“The Specialists” est un centre d’imagerie médicale complet situé à Hong Kong. S’adressant à plus de 300 000 résidents locaux par an, le centre utilise Evolucare Imaging pour gérer efficacement plus de 50 000 patients chaque année. Un déploiement réussi, réalisé par notre partenaire local IMSIGHT.
En tant que clinique d’imagerie à service complet, il était important pour The Specialists de trouver un système d’information radiologique (RIS) qui prenne en charge tous les aspects du flux de travail de l’établissement. Des fonctionnalités telles qu’un agenda doté d’intelligence artificielle, des visionneuses flexibles, des modules de rapports automatisés, des rapports améliorés sur les indicateurs clés de performance (KPI) et la distribution électronique sécurisée des rapports via un portail de référence font d’Evolucare Imaging un outil idéal.
Lorsqu’elle a choisi un RIS pour The Specialists, la directrice générale, Mme Celia Ng, avait besoin d’une solution logicielle personnalisable et facile à utiliser qui créerait un flux de travail efficace pour le personnel et les équipements de la clinique. “Evolucare Imaging RIS permet au cabinet de travailler plus efficacement, ce qui a entraîné une augmentation de la productivité”, indique t-elle.
Ce choix et le déploiement de la solution ont été fait auprès du partenaire local d’Evolucare, IMSIGHT.
Pourquoi Evolucare Imaging RIS ?
Avec plus de 10 ans d’expérience dans la mise en place de stratégies innovantes pour le parcours des patients, Celia a déclaré être convaincue qu’Evolucare Imaging serait la bonne solution pour les centres de dépistage.
Elle ajoute qu’Evolucare Imaging est extrêmement souple dans sa configuration, ce qui permet une personnalisation complète en fonction des besoins du patient : “Le support client de l’équipe d’Imsight est toujours réactif aux besoins pratiques et traite tous les problèmes de manière rapide et efficace, de la planification à la mise en œuvre.
Grâce à l’excellent service de l’équipe de support locale, l’ensemble du projet de mise en œuvre n’a duré que 3 mois. L’équipe a dû faire face à de nombreux défis, notamment le changement et la migration des données de l’ancien système, ainsi que l’adoption de nouvelles méthodes de travail pour les rapports radiologiques.
Facilité d’utilisation
Avec une équipe de plus de 40 personnes et plus de 1000 médecins référents, il était important pour Celia de mettre en œuvre une solution logicielle qui soit non seulement facile à utiliser, mais qui soit également accompagnée d’une formation adéquate pour tous les employés, y compris les radiologues, les manipulateurs, les secrétaires, les administrateurs, les réceptionnistes, à tous les niveaux de l’entreprise.
Les nouveaux employés trouvent le système facile à apprendre, tout en améliorant la cohérence de l’ensemble des services et en renforçant la connectivité et la productivité internes.
Connectivité ultime centrée sur les patients
Ayant comparé Evolucare Imaging à d’autres systèmes RIS du marché, Celia estime que sa force résidait dans sa conception centrée sur les patients. “Le fait que des composants logiciels comme les modules de listes de travail visualisent l’état complet de l’admission à l’examen est incroyablement pratique.”
Visiter le site de “The Specialists”
Pour en savoir plus sur les solutions logicielles innovantes d’Evolucare Imaging et trouver la solution idéale pour votre établissement, contactez-nous.
