Accessibilité numérique : Evolucare s’implique

4 mars 2025
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Accessibilité Web Rgaa
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Une transformation au service de tous

Chez Evolucare, l’accessibilité numérique est un engagement fort pour offrir une expérience inclusive et fluide à tous les utilisateurs, en particulier aux personnes en situation de handicap. En 2024, nous avons entrepris un vaste chantier pour rendre notre site web plus accessible, en collaboration avec CECIAA, expert en accessibilité numérique, et RB2 Conseil, en charge de l’architecture du site.

Grâce à une approche pragmatique et des actions concrètes, nous avons déjà enregistré des avancées significatives, passant d’un taux de conformité RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) de 53 % à 85.93 %, et ce n’est qu’un début ! Retour sur cette transformation avec les témoignages des acteurs clés de ce projet.

Une démarche structurée pour une accessibilité optimale

Notre collaboration avec Evolucare a été constructive car elle s’est basée sur des résultats concrets. L’objectif était double : d’une part, répondre aux exigences légales, et d’autre part, aller plus loin en améliorant l’ergonomie et l’accessibilité pour tous les usagers.
Nassim Yousfi
CECIAA

La transformation de notre site web a suivi une méthodologie rigoureuse, débutant par un audit RGAA approfondi. Cet audit, réalisé par CECIAA, a permis d’identifier les points à améliorer afin de garantir une navigation intuitive et fluide pour tous.

Suite à cet audit, une feuille de route détaillée a été établie avec des recommandations précises. L’équipe communication d’Evolucare, accompagnée par RB2 Conseil, a alors déployé une série d’optimisations techniques et structurelles pour renforcer la lisibilité et la navigabilité du site.

Un travail en profondeur sur l’architecture du site

L’accessibilité d’un site repose sur plusieurs critères: structure des pages, navigation, compatibilité avec les lecteurs d’écran, couleurs et contrastes, lisibilité du texte, etc.

RB2 Conseil  a joué un rôle clé dans cette refonte en assurant la mise en œuvre des recommandations issues de l’audit RGAA.

Nous avons travaillé sur l’ensemble du site soit plusieurs centaines de pages. L’accessibilité, ce n’est pas juste une case à cocher… c’est un travail de fond qui impacte toute la structure : contenus, navigation au clavier, code. Il s’agit de rendre la lecture facile et compatible avec les technologies d’assistance telles que les lecteurs d’écran pour les personnes malvoyantes.
Renaud Blanc-Bernard
Consultant – RB2 Conseil

Parmi les améliorations mises en place :

✅ La possibilité d’accéder à tous les contenus, liens, boutons… au clavier, dans le bon ordre, sans utiliser la souris,
✅ La conformité des contrastes et des couleurs aux normes pour une meilleure visibilité,

✅ L’ajout de balises descriptives sur les contenus images, tableaux, schémas pour les lecteurs d’écrans,
✅ La vérification de toutes les structures de pages (chapitrage, légendage, code…)

Des bénéfices pour tous les utilisateurs

L’accessibilité web ne concerne pas uniquement les personnes en situation de handicap. Une meilleure structuration des contenus profite à tous les visiteurs, en facilitant la compréhension et l’interaction avec le site.

« On pense souvent que l’accessibilité ne concerne qu’une minorité, mais en réalité, elle améliore l’expérience utilisateur pour tout le monde. Un site bien conçu est plus clair, plus intuitif et plus efficace. » – Nassim Yousfi CECIAA

Cette démarche d’accessibilité permet aussi à Evolucare de se conformer aux exigences légales tout en touchant un public plus large. Un site accessible est un site performant, inclusif et adapté aux besoins de chacun.

Un engagement de long terme pour une accessibilité durable

Chez Evolucare, nous ne considérons pas l’accessibilité comme un projet ponctuel, mais comme un engagement continu.

L’accessibilité numérique est un engagement fort pour Evolucare, en parfaite adéquation avec notre mission d’améliorer l’accès aux soins grâce au numérique. Atteindre 85,93 % de conformité au RGAA sur notre site est une avancée majeure, qui témoigne du travail accompli aux côtés de RB2 Conseil. Ce projet n’est pas seulement une réussite technique : il s’inscrit pleinement dans notre initiative Pact4all, qui vise à donner une voix plus forte aux citoyens et à garantir un accès universel à l’information en santé. Nous poursuivrons ces efforts pour un numérique toujours plus inclusif et éthique.
Raquel Bigot
Responsable communication – Evolucare

Découvrir l’engagement Pact4all d’Evolucare.

Comprendre le RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité)

Le RGAA, ou Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité, est un cadre réglementaire essentiel en France pour garantir que les services numériques soient accessibles à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Ce référentiel est particulièrement pertinent dans le domaine de la santé, où l’accès équitable à l’information et aux services est crucial.

Objectifs du RGAA

  • Accessibilité Universelle : Assurer que tous les utilisateurs, indépendamment de leurs capacités physiques ou cognitives, puissent accéder et utiliser les services numériques.
  • Égalité des Chances : Réduire les barrières numériques pour les personnes handicapées, favorisant ainsi l’inclusion et la participation active à la société.
  • Amélioration Continue : Encourager les organisations à adopter une démarche proactive pour améliorer constamment l’accessibilité de leurs services numériques.

Enjeux pour le secteur de la santé

Dans le secteur de la santé, où l’information est souvent cruciale et urgente, le RGAA joue un rôle vital en assurant que les services en ligne, comme les portails patients et les applications de santé, soient accessibles à tous. Cela inclut des adaptations pour les malvoyants, comme des contrastes de couleur élevés, la compatibilité avec les lecteurs d’écran, et une navigation intuitive.

Vers un web plus inclusif et humain

L’accessibilité web est une nécessité autant qu’une opportunité. En améliorant l’accès à notre site, nous renforçons notre mission d’innovation et de qualité au service de la santé numérique.

« Un site accessible, c’est un site plus performant et plus humain. » 

Chez Evolucare, nous croyons en un numérique au service de tous. Et vous, êtes-vous prêt à rejoindre le mouvement pour une accessibilité web plus inclusive ?