GAP – Facturation
HOPITALWEB
La prise en charge administrative du patient
Notre vision de la prise en charge administrative du patient est tournée vers l’efficience et la réponse aux enjeux majeurs des établissements :
- Identito-vigilance
- Prise en charge multi-tiers (assurance maladie, mutuelle, reste à charge patient…)
- Multi-établissements, multi-règles de facturation paramétrables…
GESTION ADMINISTRATIVE PATIENT
- Serveur d’identité
- Traitement complet du flux du patient
- Gestion de l’entourage patient
- Gestion des assurances maladies obligatoires / complémentaires
- Interopérabilité HL7 vers des solutions tierces
FACTURATION
- Multi règles de facturation
- Gestion multi tiers
- Export des factures vers les tiers payeurs
- Cotation automatique et décentralisée des éléments de facturation (honoraires, nuitées, repas, extras, soins, laboratoire…)
Depuis la mise en oeuvre de HopitalWeb en 2005, chaque document papier émis dans l’établissement; pour ceux qui restent obligatoires, est scanné et archivé en informatique avant classement. Tous les éléments du dossier médical patient nous sont accessibles dans le dossier informatique.
Notre mission consiste à vérifier tous les dossiers patients et nous assurer qu’ils sont complets avant transmission au service facturation.
Bien entendu, au quotidien, on trouve des documents mal classés ou certaines informations sont manquantes.
Avec HopitalWeb, nous détectons TOUS les manques sans exception, ce qui était impossible à l’époque des dossiers “papier”.
L’outil nous permet aussi de “pister” facilement la pièce recherchée : avec la traçabilité on sait qui a fait quoi, et quand… Il est alors facile de contacter les bonnes personnes pour compléter et clore le dossier.
Avec HopitalWeb nous pouvons affirmer que 100% des dossiers sortent 100% complets de notre service ! Aujourd’hui, nous traitons plus de dossiers avec moins de stress et la certitude de remplir notre mission sans compromis. Nous tirons une certaine fierté à fournir un travail de cette qualité. Ce serait impossible sans cet outil.