Evolucare et Calmedica : une alliance pour révolutionner le suivi post-opératoire et alléger le quotidien des soignants
Dans un contexte où les établissements de santé cherchent sans cesse à optimiser le parcours de soin et à alléger la charge de travail des professionnels, Evolucare et Calmedica unissent leurs expertises pour répondre à ces enjeux grâce à une solution intégrée de télésuivi post-opératoire. Ce partenariat marque un tournant dans la gestion du suivi des patients opérés, en facilitant le travail des soignants et en améliorant l’expérience des patients tout au long de leur parcours de soin.
Télésuivi médical et suivi post-opératoire : une réponse aux enjeux des soins critiques
Le secteur des soins critiques, notamment les blocs opératoires et les services d’anesthésie, fait face à de nombreux défis. Parmi eux, la nécessité de maintenir une qualité de soins élevée tout en répondant aux contraintes organisationnelles et en optimisant l’occupation des salles d’opération. Les professionnels de santé doivent gérer un nombre croissant de patients dans des conditions souvent tendues, tout en garantissant la sécurité et le bien-être des patients. Dans ce contexte, le suivi post-opératoire devient un enjeu essentiel.
Grâce à l’intégration de MemoQuest de Calmedica au sein de la suite logicielle Evolucare Save, les établissements de santé peuvent automatiser le suivi de leurs patients à chaque étape de leur parcours de soin. MemoQuest utilise une interface conversationnelle par SMS pour accompagner les patients avant et après l’intervention, en veillant à ce qu’ils soient bien préparés et qu’ils puissent donner des retours post-opératoires de manière simple et accessible.
Une collaboration centrée sur les besoins des utilisateurs
En alliant les technologies d’Evolucare et de Calmedica, ce partenariat place les besoins des patients et des professionnels de santé au centre de son approche. MemoQuest offre aux patients une interaction fluide par SMS, permettant aux personnes, même les moins technophiles, de répondre aux questions de suivi. Cette simplicité d’accès est cruciale pour garantir un suivi continu avec un taux d’interaction élevé (supérieur à 90 %), qui est un gage d’efficacité pour le suivi post-opératoire en ambulatoire.
Les bénéfices de cette solution sont doubles : d’une part, les patients se sentent accompagnés et peuvent facilement partager leur état de santé et leur niveau de confort ; d’autre part, les soignants reçoivent des retours en temps réel, ce qui leur permet d’identifier rapidement les patients nécessitant une prise en charge supplémentaire.
MemoQuest et Evolucare Save : des fonctionnalités pour optimiser le parcours de soin
L’intégration de MemoQuest au sein d’Evolucare Save apporte des fonctionnalités clés qui facilitent la gestion du parcours de soin des patients et optimisent l’utilisation des ressources des établissements de santé.
1. Préparation automatisée des patients
MemoQuest permet d’envoyer automatiquement des rappels de convocation et des consignes pré-opératoires personnalisées, ce qui facilite la préparation des patients avant leur intervention. Ils reçoivent toutes les informations nécessaires pour arriver sereinement à leur rendez-vous, ce qui réduit les annulations de dernière minute et améliore le taux de présence aux consultations.
2. Suivi continu post-opératoire
Une fois l’opération terminée, MemoQuest assure un suivi continu des patients en leur posant des questions régulières sur leur état de santé, leurs douleurs et leur niveau de satisfaction. Ce suivi est automatisé et personnalisé en fonction de l’intervention réalisée, garantissant une surveillance de chaque patient, même hors de l’hôpital. Cela permet aux soignants de réagir rapidement si un patient signale des symptômes anormaux ou des douleurs post-opératoires importantes.
3. Gestion des annulations et réallocation des créneaux avec MemoSwap
L’une des fonctionnalités innovantes apportées par ce partenariat est le module MemoSwap. Cette option permet d’identifier les créneaux libérés en cas d’annulation et de les réaffecter à d’autres patients en attente. MemoSwap maximise ainsi l’utilisation des blocs opératoires, réduisant les temps d’attente et optimisant l’occupation des salles d’opération. Cette flexibilité est particulièrement utile dans les environnements soumis à de fortes contraintes de ressources.
4. Sécurité et conformité des données
L’ensemble des échanges réalisés via MemoQuest est sécurisé pour garantir la confidentialité des données de santé des patients. Evolucare et Calmedica s’engagent pleinement à respecter les normes de sécurité et de confidentialité les plus strictes, en conformité avec le RGPD et les standards de santé nationaux. Cette sécurité renforcée contribue à créer une relation de confiance avec les patients, qui savent que leurs informations sont protégées à chaque étape de leur parcours de soin.
Un impact mesurable pour les établissements et les soignants
L’automatisation du suivi patient grâce à MemoQuest permet aux établissements de santé d’alléger la charge administrative des soignants et de garantir un suivi complet pour chaque patient. En améliorant la fluidité et l’efficacité du parcours de soin, Evolucare et Calmedica contribuent directement à la satisfaction des patients et à la réduction du stress pour les équipes médicales.
L’amélioration du suivi post-opératoire en ambulatoire est également un facteur clé pour réduire les réadmissions. En permettant aux soignants d’intervenir rapidement en cas de complications, MemoQuest favorise une meilleure gestion des complications potentielles et contribue à réduire les coûts de santé associés aux réadmissions.
Conclusion : un partenariat pour un système de santé plus humain et efficace
Le partenariat entre Evolucare et Calmedica incarne l’engagement des deux entreprises envers une médecine centrée sur le patient et un système de santé modernisé, répondant aux besoins des établissements et des soignants. En automatisant et en simplifiant le suivi post-opératoire grâce à MemoQuest, Evolucare Save crée un environnement de soin où les patients se sentent pris en charge, et où les soignants peuvent consacrer leur temps à ce qui compte vraiment : les soins.
À travers cette collaboration, Evolucare et Calmedica ouvrent la voie à un suivi des patients plus fluide, plus intuitif, et surtout plus respectueux du temps et des efforts des soignants.
